bt9 নিয়ম ও শর্তাবলী
bt9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে আপনি এই সমস্ত নিয়ম মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই দলিলটি bt9 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনসম্মত চুক্তি হিসেবে কার্যকর। bt9.cam ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলো ব্যবহার করে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
bt9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীও মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।
বিষয়বস্তু সূচি
১. সাধারণ বিধান
bt9 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং ও অন্যান্য আনন্দদায়ক পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবা, অফার, প্রমোশন এবং বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
bt9-এর কোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশি আইনের আওতায় ব্যাখ্যা করা হবে।
১.১ প্রযোজ্য ক্ষেত্র
এই শর্তাবলী bt9-এর ওয়েবসাইট (bt9.cam), মোবাইল সংস্করণ এবং ভবিষ্যতে চালু হওয়া যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ব্যক্তিগত বোনাস চুক্তি বা বিশেষ প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকলে সেগুলো এই সাধারণ শর্তাবলীর পরিপূরক হিসেবে গণ্য হবে।
১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত। কোনো বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে bt9-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। যেকোনো বিষয়ে সন্দেহ হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন
bt9 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
- বয়সসীমা: আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। bt9 অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো পরিষেবা দেয় না। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
- একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ ও অন্যান্য তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে।
- যাচাইকরণ: bt9 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দলিলপত্র চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে দলিল সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত হতে পারে।
- স্বেচ্ছামূলক অংশগ্রহণ: bt9-এ অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায়। কোনো ব্যক্তির পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা যাবে না।
৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার bt9 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। নিরাপত্তা সংক্রান্ত নিম্নলিখিত বিধিগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:
৩.১ পাসওয়ার্ড ও লগইন
- আপনার লগইন তথ্য (আইডি ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
- প্রতিটি সেশনের পর লগআউট করুন, বিশেষত শেয়ার্ড বা পাবলিক ডিভাইস ব্যবহারের সময়।
৩.২ অননুমোদিত প্রবেশ
আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে bt9 সাপোর্ট টিমকে জানান। bt9 অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়, যদি না ব্যবহারকারী যথাসময়ে রিপোর্ট করেন।
bt9 কখনই ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ প্রতারণামূলক হতে পারে — সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
৪. জমা ও উত্তোলন
bt9 প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য:
৪.১ জমার নিয়ম
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০।
- গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া যাবে।
- নিজের অ্যাকাউন্ট: শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
- মুদ্রা: সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পাদিত হবে।
৪.২ উত্তোলনের নিয়ম
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধের ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০।
- প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত উত্তোলন অনুরোধ ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- একই পদ্ধতি: উত্তোলন সাধারণত জমার একই পদ্ধতিতে করা হয়।
- যাচাইকরণ: যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। প্রোফাইল তথ্য সম্পূর্ণ ও সঠিক রাখুন।
৫. বোনাস ও প্রমোশন
bt9 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। সাধারণ বোনাস বিধিগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০ গুণ (10x)। অর্থাৎ বোনাসের মোট পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে।
- স্বাগত বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একবার পাবেন।
- বোনাস সক্রিয় করার পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
- বোনাস তহবিল দিয়ে সমস্ত গেম খেলা নাও যেতে পারে — বিধিনিষেধ প্রযোজ্য।
৫.২ VIP ও ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
bt9-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে — Bronze, Silver, Gold, Platinum ও Diamond। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন এবং সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পেতে পারেন। ক্যাশব্যাকের হার স্তর অনুযায়ী ০.২% থেকে ১.০% পর্যন্ত।
৫.৩ বোনাস অপব্যবহার
বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস দাবি করা, সমন্বিত বেটিং বা অন্য কোনো কৌশলে বোনাস শর্ত পরিহার করা — এ সবকিছু কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
৬. বেটিং ও গেমিং বিধি
bt9 প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার সময় নিচের বিধিগুলো মেনে চলা আবশ্যক:
৬.১ সাধারণ গেমিং বিধি
- সমস্ত গেমের ফলাফল একটি যাচাইকৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।
- কোনো গেমের ফলাফল প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাতিল হলে bt9 বাজির পরিমাণ ফেরত দেবে।
- গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে bt9 তার নীতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে, যা সাধারণত খেলোয়াড়ের স্বার্থ রক্ষায় প্রণীত।
- কোনো সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগের মাধ্যমে অনুচিত সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
৬.২ স্পোর্টস বেটিং
ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি ও অন্যান্য স্পোর্টস ইভেন্টে বেটিংয়ের সময় bt9-এর স্পোর্টস বেটিং বিশেষ শর্তাবলীও প্রযোজ্য হবে। অফিসিয়াল ফলাফল ঘোষণার পর বেটিং নিষ্পত্তি হবে।
৬.৩ লাইভ গেম
লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো Evolution Gaming, Ezugi-সহ স্বনামধন্য গেম প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত। লাইভ ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং পর্দায় প্রদর্শিত নিয়ম অনুযায়ী গেম পরিচালিত হয়।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
bt9 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে:
- জালিয়াতি ও প্রতারণা: মিথ্যা পরিচয়, ভুয়া নথি বা প্রতারণামূলক উপায়ে সুবিধা গ্রহণ।
- অর্থ পাচার: অবৈধ উৎস থেকে অর্জিত অর্থ bt9-এর মাধ্যমে বৈধ করার চেষ্টা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং বোনাস সুবিধা গ্রহণ।
- হ্যাকিং ও সফটওয়্যার কারচুপি: bt9-এর সিস্টেমে অনধিকার প্রবেশ বা কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
- ম্যাচ ফিক্সিং ও কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
- বট ব্যবহার: মানুষের পরিবর্তে স্বয়ংক্রিয় বট বা স্ক্রিপ্ট দিয়ে গেম খেলা।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট: ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনায় সহায়তা।
৮. দায়িত্বশীল খেলা
bt9 দায়িত্বশীল জুয়াখেলার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনো আর্থিক চাপ বা আসক্তির উৎস নয়।
৮.১ স্ব-সীমাবদ্ধতা
ব্যবহারকারীরা নিজেরাই তাদের জমার সীমা, বেটের সীমা এবং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই বিকল্পগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যাবে।
৮.২ স্ব-বর্জন
জুয়াখেলার সমস্যা অনুভব করলে আপনি সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার (Self-Exclusion) আবেদন করতে পারেন। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৮.৩ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা
bt9 অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। শেয়ার্ড ডিভাইস ব্যবহার করলে প্রতিটি সেশনের পর লগআউট করুন এবং আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন।
দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।
৯. মেধাস্বত্ব ও বিষয়বস্তু
bt9.cam ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — bt9-এর মেধাস্বত্ব সম্পদ। এগুলো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ নিষিদ্ধ।
৯.১ গেম সফটওয়্যার
bt9 প্ল্যাটফর্মে পরিবেশিত গেমগুলো Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, PG Soft, JILI-সহ বিভিন্ন স্বনামধন্য প্রদানকারীর মেধাস্বত্ব। এই সফটওয়্যারগুলো কপি, পরিবর্তন বা রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৯.২ ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু
bt9 প্ল্যাটফর্মে আপনি যে কোনো মন্তব্য, প্রতিক্রিয়া বা তথ্য প্রদান করেন, তা ব্যবহারের অধিকার bt9 সংরক্ষণ করে। কোনো আপত্তিকর, মানহানিকর বা অবৈধ বিষয়বস্তু পোস্ট করা নিষিদ্ধ।
১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
bt9 নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধতা অস্বীকার করে:
- ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা, তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
- ব্যবহারকারীর অবহেলা বা নিজের লগইন তথ্য সুরক্ষিত না রাখার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- গেমের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে সৃষ্ট কোনো আর্থিক ক্ষতি — গেমিং স্বাভাবিকভাবেই ঝুঁকিপূর্ণ।
- তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) সম্পর্কিত কোনো সমস্যা।
১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
১১.১ bt9 কর্তৃক স্থগিতকরণ
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে bt9 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
- পরিচয় যাচাইয়ের নথি সরবরাহ না করলে।
- সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
- আদালত বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
১১.২ ব্যবহারকারীর আবেদনে বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ব্যালেন্স থেকে সর্বনিম্ন উত্তোলন নীতি অনুযায়ী উত্তোলন করা যাবে (সর্বনিম্ন ৳১,০০০), তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।
১২. বিরোধ নিষ্পত্তি
bt9 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে আলোচনার মাধ্যমে তা সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
১২.১ অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া
যেকোনো অভিযোগ সরাসরি bt9 সাপোর্টে জানান। ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে বা ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম অভিযোগ গ্রহণের পর যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করবে।
১২.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত
কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে bt9-এর কারিগরি লগ এবং রেকর্ডই প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। bt9-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সকল বিরোধের ক্ষেত্রে বাধ্যকর।
১২.৩ পরিবর্তন ও আপডেট
bt9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে তা কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীরা নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে আপডেট থাকার দায়িত্ব নিজেরা নেবেন। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।